Lange wachttijden bij het CBR
De effecten van de lange wachttijden bij het CBR worden steeds duidelijker.
Inmiddels zijn er zelfs kamervragen over de absurd lange wachttijden voor de aanvraag van rij-examens. Het CBR geeft aan dat de oorzaak ligt in de implementatie van nieuwe systemen. De rijschoolwereld geeft veelal aan dat de oorzaak ligt in een door het CBR verkeerd gehanteerde planning.
DE PZC gaf op 20 mei 2009 het volgende aan: "De wachttijden voor het rij-examen lopen opnieuw op." Het CBR beloofde eind vorig jaar dat kandidaten binnen 7 weken zouden kunnen afrijden maar in de noordelijke provincies en de Randstad is de wachttijd al opgelopen tot 12 weken. CBR meldt dat de wachttijden worden veroorzaakt door de invoering van een nieuw reserveringssysteem. De SP in de tweede kamer eist stopzetting hiervan.
Inmiddels zijn door maatregelen de doorlooptijden aanvaardbaar geworden. Rijscholen kunnen nu alleen maar reserveren op naam en niet meer lukraak examens inkopen, waardoor de mogelijkeid voor andere rijscholen miniem was.Volgend jaar houdt het CBR een proces en productevaluatie hiervan.
De stand van zaken per december 2010 is veel positiever. De wachttijden zijn aanzienlijk korter.
Copyright © 2009 - Ralph Mathijssen